আনন্দের সাথে নিরাপত্তা — joay9 বিশ্বাস করে যে গেমিং সবসময় মজার এবং নিয়ন্ত্রিত হওয়া উচিত। আপনার সুস্থতা ও মানসিক শান্তি আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
joay9 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন। মানসিক বিশ্রামের জন্য এটি অত্যন্ত কার্যকর।
দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের মাধ্যমে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখার সুবিধা পাবেন।
আপনার বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের পরিসংখ্যান এবং ব্যয়ের বিবরণ যেকোনো সময় দেখতে পারবেন।
সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। বাংলাদেশ সময় সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত সক্রিয়।
joay9-এ আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন — জীবিকা নয়।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হিসেবে উপভোগ করা, যেখানে আপনি সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে থাকেন। joay9-এ আমরা চাই আপনি প্রতিটি মুহূর্ত উপভোগ করুন — কিন্তু কখনো এমন পরিস্থিতিতে না পড়েন যেখানে খেলা আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলে।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ joay9-এ ক্রিকেট বেটিং, স্লটস এবং ক্যাসিনো গেম উপভোগ করেন। তাদের সকলের জন্য একটি নিরাপদ ও সুস্থ পরিবেশ নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে রাজশাহী — দেশের প্রতিটি কোণের খেলোয়াড়ের সুরক্ষা আমাদের অঙ্গীকার।
মনে রাখবেন: joay9-এ খেলা মানে বিনোদন। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি ধরা কখনো সমাধান নয়। প্রতিটি বাজি স্বাধীনভাবে এবং নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে রাখুন।
মূল নীতি: শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো সমস্যা হবে না। ভাড়া, খাবার বা পরিবারের প্রয়োজনীয় অর্থ দিয়ে কখনো বাজি ধরবেন না।
নিচের যেকোনো লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে সহায়তা নিন:
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখতে joay9 বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, তবে সীমা বাড়াতে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রয়োজন — এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই।
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে joay9 আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্ক করবে এবং প্রয়োজনে সেশন বন্ধ করে দেবে।
২৪ ঘণ্টা, ৭২ ঘণ্টা, ১ সপ্তাহ বা ৬ সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করুন। বিরতির সময় লগইন করা সম্ভব হবে না। মানসিক বিশ্রামের জন্য এটি অত্যন্ত কার্যকর একটি পদক্ষেপ।
৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর বা ৫ বছরের জন্য সম্পূর্ণ স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না। গুরুতর সমস্যার ক্ষেত্রে এটি সবচেয়ে কার্যকর সমাধান।
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে joay9 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার বেটিং সাময়িকভাবে বন্ধ করে দেবে।
নির্দিষ্ট সময় পরপর joay9 আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন। এই বিজ্ঞপ্তি আপনাকে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে।
মাত্র কয়েকটি ধাপে আপনার গেমিং সীমা নির্ধারণ করুন।
আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে joay9 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন।
উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" নির্বাচন করুন।
সেটিংস মেনুতে "দায়িত্বশীল খেলা" বা "Responsible Gaming" ট্যাবটি খুঁজে নিন।
জমার সীমা, সময় সীমা, বিরতি বা স্ব-বর্জন — যেটি প্রয়োজন সেটি নির্বাচন করুন।
নির্ধারিত সীমা নিশ্চিত করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক; বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রয়োজন।
যেকোনো সমস্যায় [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি একাধিক প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সহায়তা নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।
আপনি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করে ফেলেন এবং পরে অনুতাপ করেন?
হারানোর পর কি আপনি "একটু বেশি" খেলে ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করেন?
পরিবার বা বন্ধুরা কি আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন?
আপনি কি কখনো গেমিংয়ের জন্য ঋণ নিয়েছেন বা সঞ্চয় ভেঙেছেন?
খেলা বন্ধ করার চেষ্টা করেও কি বারবার ব্যর্থ হয়েছেন?
গেমিং কি আপনার কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক সম্পর্কে প্রভাব ফেলছে?
যদি দুটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।
joay9 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে কঠোর পদক্ষেপ গ্রহণ করি। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত KYC যাচাই করা হয়।
অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তানের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন। পারিবারিক কম্পিউটার বা মোবাইলে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। আপনার joay9 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সন্তানের নাগালের বাইরে রাখুন।
সন্দেহ হলে জানান: যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক joay9 ব্যবহার করছে, অবিলম্বে [email protected]-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
আপনার লগইন তথ্য সবসময় গোপন রাখুন।
ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সক্রিয় করুন।
নিবন্ধনে বাধ্যতামূলক পরিচয় যাচাই।
অপ্রাপ্তবয়স্ক শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ।
সমস্যা অনুভব করলে একা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না — আমরা আছি।
বাংলাদেশ সময় সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন।
তাৎক্ষণিক সহায়তার প্রয়োজন হলে সরাসরি ইমেইলে "SELF-EXCLUDE" লিখে পাঠান।
গেমিং আসক্তি একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। এটি নিয়ে লজ্জা পাওয়ার কিছু নেই। বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সেবার জন্য জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH), ঢাকা-সহ বিভিন্ন সরকারি ও বেসরকারি প্রতিষ্ঠান সহায়তা প্রদান করে। পরিবার ও বন্ধুদের সাথে খোলামেলা কথা বলুন। joay9 সবসময় আপনার পাশে আছে।
নিরাপদ সীমার মধ্যে থেকে সেরা বিনোদন উপভোগ করুন — joay9 সবসময় আপনার পাশে।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।